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mrcat线路中心公司员工董永莉荣获“全国用户满意电信服务明星”荣誉

2019-04-16 15:45  作者:管理员  浏览:1922

 
        日前,在由工业和信息化部行风建设领导小组组织的通信行业“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”评选活动中,猫先生电竞下载广播电视mrcat线路中心有限公司员工董永莉荣获2017-2018年度“全国用户满意电信服务明星”称号。
        董永莉是mrcat线路中心公司的一名一线窗口服务人员,她牢固树立“服务就是产品”和“以客户为中心”的理念,扎实践行集团公司“三精、三细、三准”服务标准。在工作中,始终秉持诚信做人、用心做事的准则,坚持任劳任怨、兢兢业业的态度,踏实做好自己手头的每一份工作。面对用户的要求,她主动换位思考,用心理解用户想法;面对工作中的困难,她始终微笑面对,用耐心化解僵局,用真诚、微笑、忍让、谦和打动用户,通过耐心细致的工作赢得了广大用户的赞扬和好评,从事一线窗口服务工作十多年来未收到任何服务质量投诉,树立了收费人员文明服务的良好形象。在认真负责、爱岗敬业的同时,她还独自承担好儿媳、好妻子的角色,把患病的公公接到身边悉心照料,省吃俭用供养7个侄儿侄女的学业,为从军的丈夫锻造坚强的后盾,丈夫韩卫东在她的支持下先后荣立三等功三次、二等功一次,董永莉自己也先后荣获猫先生电竞下载军区“好军嫂”,西部战区“十佳军嫂”,总政治部、中央文明办、全国妇联“最美军嫂”等荣誉称号,夫妻两人先进事迹被中央电视台、《解放军报》《人民军队报》《猫先生电竞下载日报》等多家媒体先后报道。
        董永莉的事迹感人肺腑,集团公司广大干部员工要以她为榜样,进一步强化服务意识、改进服务理念、提升服务质量,努力树立猫先生官方app优质服务品牌形象,为猫先生官方app产业转型升级发展作出积极贡献!
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